腾讯企业邮箱全新推出“邮件撤回”功能，此功能直接面向腾讯企业邮箱用户、QQ邮箱用户。
对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回。

为什么要推出撤回功能？
※ 性子急、有些邮件没有想清楚就发了。发了以后后悔了，又收不回来…
※ 刘头问下属的Miss.Sale ：“这个报价单是上个月的啊，发错了？” Miss.Sale ：后悔莫及状…

管理员如何使用邮件撤回功能？
1、登录企业微信管理端—协作—收发信管理-撤回成员发信，通过发件人或者主题信息自动匹配邮件后，选择“撤回”（支持15天发送的邮件撤回）：


2、撤回邮件后，点击邮件撤回记录查看撤回结果。

其它说明：
仅支持撤回发往腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；
仅支持撤回保存在服务器上以及保存至windows foxmail(7.2.17及其以上版本)本地的邮件，无法撤回保存至其他本地客户端的邮件；
仅支持撤回普通成员24小时内，VIP成员最近15天内发送的邮件。


成员如何使用撤回功能？
1、对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回”（支持24小时内发送的邮件撤回）：

撤回邮件一般需要几秒到几分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。

2、如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。

如未能解决您的问题，可以扫下图二维码，在线咨询客服，或拨打服务电话：400-8822-985