从报告中可看到,电子邮件的地位不可替代且逐年上升,而随着企业信息化管理意识逐渐增强,企业对邮箱系统的建设也更加谨慎,腾讯企业邮箱为何发展迅速,企业更适用腾讯企业邮箱还是自建邮箱?针对这些问题,我们近期做了一些对比,供大家参考。
第一,成本对比
先来看自建邮箱的运作方式。一般情况下,自建邮箱的成本来自于五个部分:
第一是硬件投入,包括服务器和防火墙,不计算后续持续投入的话,费用从1万到20万元不等;第二是软件投入,包括邮件系统、反垃圾模块、操作系统、数据库,一次性的投入成本在10万到50万元之间;第三是网络的投入,包括互联网IP、出口带宽、内外网隔离、网络防火墙,会产生1万到10万元不等的支出;第四是机房投入的成本,包括UPS、电力、环境控制、安全监控等,大概会产生2万到25万元之间的费用;第五是运维成本,最低情况也是每年10万元起步。
将这些成本综合来看,自建邮箱除了最低一次性投入20万左右成本外,同时还会产生每年10万元左右,在硬件、网络和软件升级上的费用以及维护团队的人力成本。
那么,购买腾讯企业邮箱的成本如何呢?以腾讯企业邮箱为例,计算方式非常简单。腾讯企业邮箱提供“750元/5账号/年”的收费标准,也就是说20个人左右的初创公司,每年的成本只需3000元,而一家500人左右的中型企业,成本也只需要每年75000元。
经过两者成本的比较,孰优孰劣应该是一目了然的事了。
第二,安全性对比
对企业来说,邮件系统包含了企业内部及与客户有关的信息,与企业利益息息相关,因此邮箱的安全性始终是一个重点的考量标准。
首先,对自建邮箱来说,备份服务器数量有限,在遇到不可预期的硬件故障或网络故障等问题时,容易导致系统瘫痪和数据丢失等问题。即使自建邮箱配备了双机热备,与腾讯多地部署、庞大的服务器集群相比,也有一定差距。另外,尽管帐号和邮件支持延时删除,但仅支持自助恢复7天内的误删帐号和邮件。
而以腾讯企业邮箱为例,公有云采用多IDC分布和数据冗余的存储机制,关键数据采用三机热备,一台服务器故障可以无延迟切换另一台。同时在启用数据归档功能后,归档系统支持实时备份所有成员在启用归档时间点后的所有收发邮件,即使成员自己删除了邮件,归档系统中仍然有该邮件存档。
其次是物理安全。自建邮箱的邮箱服务器通常部署在企业内部机房,服务器数量有限,而且一般更新换代周期很长,导致设备性能、运维规范,都难以保障。在网络方面,企业的带宽有限,访问速度慢,一旦企业内部网络出现故障,邮箱系统将无法正常运行。
而腾讯企业邮箱所部属的腾讯专业数据中心是经过了微信和QQ数十亿用户保护级别考验的,抗压能力一流。例如腾讯天津数据中心是全亚州服务器容量最大的数据中心,具备军事防御级别的容灾能力,对风暴、地震、洪水等自然灾害都能有效抵御并保证业务正常进行。同时,在网络层面,IDC机房覆盖电信、联通、移动及教育网,具有支持自动扩容的充足带宽和优质网络,网络稳定,访问速度快。
第三个是隐私安全,隐私方面,腾讯企业邮箱是国内首家通过最高等级公有云个人隐私保护认证《ISO27018公有云个人信息安全认证证书》的云邮箱。安全方面,腾讯企业邮箱获得了中国最权威的信息产品安全等级资格认证——国家信息安全等级保护三级认证,这些都充分证明了腾讯企业邮的隐私保护实力。而自建邮箱,往往不具备相关隐私认证资质。
总结这三点来评价,在安全性上腾讯企业邮箱可以说完胜企业自建邮箱。