一般来讲,企业的邮件系统会贯穿企业的整个生命周期,所以长期的运维是必不可少的。
首先,自建邮箱在技术维护上需要建立运维团队,不花费巨资培养一支专业的维护队伍,自建邮箱的安全稳定性很难得到保障。而腾讯企业邮箱拥有专业的技术团队,可以为企业提供持续性的优质服务,同时还会保证邮箱技术随着时代的发展而不断革新、进步。
其次,对安全风险的反应能力也是运维的一部分。例如腾讯企业邮箱,配备了专业的腾讯安全团队,由具有十多年丰富经验的专业安全专家组成,腾讯安全联合实验室汇聚了国际最顶尖的七大“白帽黑客”,提供7x24小时防护。上文提到的腾讯企业邮箱所获的公安部信息安全等级保护三级认证,也是国家对非银行机构的最高级认证。这也意味着腾讯企业邮箱的技术系统安全可靠,数据保护能力得到了官方的认可。
从运维的角度看,自建邮箱对企业IT水平的要求很高,对于很多IT能力和IT人员不足的大型传统企业,选择一个拥有专业服务团队的腾讯企业企业邮箱,对企业来讲是一项可持续发展的战略部署。
易用性对比
电子邮件对企业的价值,更多体现在工作效率上。易用性,也是一个重要的衡量标准。
第一,从企业邮箱初期的部署来看,腾讯企业邮箱的部署非常便利,从注册域名到开通使用企业邮箱,几乎可以做到当天注册当天使用,同时账户空间弹性较大,可以随时扩容。但自建邮箱,包含了服务器购买、托管到邮件服务器上线,需要一个较长的周期,在扩容方面受限于硬件采购的条件,也并不够弹性。
第二,从内部OA的协同来看,自建邮箱的扩展性相对良好,企业内部的OA或其他办公系统,通过自建邮件服务器的API接口可以实现良好的整合。腾讯企业邮箱方面,腾讯企业邮箱也开放了标准化的API接口,可实现无缝对接企业内部OA系统,但扩展性方面各有千秋。
第三,从移动办公的体验看,自建邮箱通常都不会支持移动APP,同时移动办公当中的IM软件也需要购买一些Paas服务来进行搭建,既耗时又费力。如果选择腾讯企业邮箱,员工不仅可以在邮件APP客户端操作、同时在微信就可以收发、管理邮件,管理员还可以在微信端的腾讯企业邮箱小程序内,进行邮箱权限管理,目前来看,这是其他自建邮箱所完全不具备的,腾讯企业邮箱是微信支持的唯一邮件应用。
从特定环境的邮箱应用看,自建服务器内网用户收发迅速,同域直接内部收发,50M的大附件也能瞬间完成收发,大大节省了公网带宽。对于一些对内网要求较高的环境,例如校园网这样的场景,自建邮箱也有自己的优势。
总体来看,自建邮箱与腾讯企业邮箱对比,在成本、安全和运维上,以腾讯企业邮箱为代表的腾讯企业企邮优势明显。随着企业上云在中国的常态化,越来越多的企业在邮件系统的选择上,也必将会选择更便捷、产品化程度更高的腾讯企业邮箱,腾讯企业邮箱的整体用户规模将持续扩大